फार्मेसी ने चेकआउट के समय मुझे दवा नहीं दी - मुझे क्या करना चाहिए?

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फार्मेसी ने चेकआउट के समय मुझे दवा नहीं दी - मुझे क्या करना चाहिए?
फार्मेसी ने चेकआउट के समय मुझे दवा नहीं दी - मुझे क्या करना चाहिए?
Anonim

मेरे पास एक दवा है जो मुझे हर महीने एक स्वास्थ्य प्रमाण पत्र के अनुसार दी जाती है। अक्टूबर में, मैंने अपनी पुस्तिका, प्रोटोकॉल और नुस्खे को फार्मेसी में छोड़ दिया ताकि वे इसे मेरे लिए ऑर्डर कर सकें। 12 दिनों के बाद, उन्होंने जवाब दिया कि गोदाम ने उन्हें दवा देने से मना कर दिया और पर्चे को उलट दिया।

मैंने किताब और रिपोर्ट ले ली, लेकिन उन्होंने मुझे नुस्खे के बारे में बताया कि उन्होंने इसे नष्ट कर दिया। समय की बर्बादी के कारण, मैं इलाज के लिए आवश्यक दवा नहीं खरीद सकता। कृपया निर्दिष्ट करें कि ऐसे मामलों में रोगी को कैसे कार्य करना चाहिए ताकि उसके निर्धारित उपचार से वंचित न रहें?

कात्या रायचेवा, प्लोवदीव शहर

एनएचआईएफ/आरएचआईएफ के साथ फार्मेसी के व्यक्तिगत अनुबंध के एक सदस्य के अनुसार, फार्मेसी में उपलब्ध औषधीय उत्पाद की अनुपस्थिति या अपर्याप्त मात्रा में, मास्टर फार्मासिस्ट इसे 24 घंटे के बाद वितरित करने का वचन देता है। प्रिस्क्रिप्शन लेटरहेड की प्राप्ति के संबंध में।इस मामले में, पर्चे की प्राप्ति की तारीख और समय उस पर परिलक्षित होता है। थोक व्यापारी से ठेकेदार को या अन्य उपयुक्त लिखित साक्ष्य देने के लिए लिखित इनकार द्वारा असंभवता प्रमाणित की जाती है। यदि व्यापारी औषधीय उत्पाद देने से इनकार करता है, तो फार्मेसी निर्माता और आयातक को इसकी डिलीवरी के समय के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए सूचित करने के लिए बाध्य है। औषधीय उत्पादों की आपूर्ति का अनुबंध फार्मेसी और थोक व्यापारी के बीच होता है।

NHOK उन थोक विक्रेताओं को निर्धारित नहीं करता है जो संबंधित औषधीय उत्पाद वितरित करेंगे, उन्हें लिखित आवेदन में उपयोग के लिए प्राधिकरण के धारक द्वारा इंगित किया जाता है। गलत प्रथाओं (समानांतर निर्यात) के कार्यान्वयन सहित औषधीय उत्पादों के थोक व्यापार पर नियंत्रण रखना NHIF की शक्तियों के भीतर नहीं है। एनएचआईएफ केवल सकारात्मक दवा सूची में शामिल औषधीय उत्पादों के लिए भुगतान करता है और कला के तहत अध्यादेश द्वारा परिभाषित बीमारियों के घरेलू उपचार के लिए अभिप्रेत है।45, स्वास्थ्य बीमा अधिनियम (HII) के अनुच्छेद 3, उपयोग के लिए प्राधिकरण के धारक या उसके अधिकृत प्रतिनिधि से एक लिखित आवेदन प्राप्त करने के बाद कि वह संबंधित औषधीय उत्पाद के लिए भुगतान करना चाहता है। 2009-04-03 के अध्यादेश संख्या 4 के अनुसार औषधीय उत्पादों को निर्धारित करने और वितरित करने के नियमों और शर्तों के अनुसार, निर्धारित औषधीय उत्पादों में केवल नुस्खे के रूप में परिवर्तन किया जा सकता है (फॉर्म एमएच - एनएचओसी नंबर 5 और 5ए) चिकित्सक द्वारा दंत चिकित्सा, प्रिस्क्रिप्शन जारी किया, जिसके लिए उन्होंने अधूरे नुस्खे को रद्द कर दिया और एक नया जारी किया।

हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि लापता दवाओं की रिपोर्ट करने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म सक्रिय कर दिया गया है और मरीज अब इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले अवसरों का लाभ उठा सकते हैं। मंच "बल्गेरियाई रोगी फोरम" फेडरेशन के सातवें सम्मेलन में प्रस्तुत किया गया था। यह बल्गेरियाई एसोसिएशन फॉर द डेवलपमेंट ऑफ पैरेलल ट्रेड इन मेडिसिन्स (BARPTL) द्वारा बनाया गया था और अब यह 24 घंटे उपलब्ध है।औषधीय उत्पादों की कमी पर अलर्ट के लिए यह बुल्गारिया का पहला इंटरनेट प्लेटफॉर्म है। मरीज और उनके रिश्तेदार वेबसाइट www.parallel-trade-Development.org पर लापता दवा की रिपोर्ट कर सकते हैं।

यदि स्वास्थ्य बीमाधारक किसी दिए गए फार्मेसी में सेवा से संतुष्ट नहीं है, तो वह क्षेत्रीय स्वास्थ्य बीमा कोष (आरएचआईएफ) के निदेशक के पास उस क्षेत्र में शिकायत दर्ज कर सकता है जहां उसने एक सामान्य चिकित्सक को चुना है, सहायक सामग्री जमा करके। शिकायत में प्रस्तुत तथ्यों को स्पष्ट करने के लिए, नियंत्रण अधिकारी निरीक्षण करेंगे और शिकायतकर्ता को इसके परिणामों के बारे में लिखित रूप में सूचित करेंगे।

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